Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Verzorgingsproducten (www.zorgsnl.com) hechten we groot belang aan uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website bezoekt of onze luxe verzorgingsproducten koopt. Onze producten variëren van baardverzorging tot bodylotions en badschuimen, en we streven ernaar een even hoge standaard te hanteren voor de bescherming van uw gegevens als voor de kwaliteit van onze producten.

1. Gegevens die we verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u de best mogelijke winkelervaring te bieden:

  • Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer en betaalgegevens wanneer u een bestelling plaatst.
  • Accountgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord (geëncrypteerd opgeslagen) en voorkeuren als u een account aanmaakt.
  • Transactiegegevens: Details over de producten die u koopt, betalingsmethode en orderhistorie.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en gegevens over hoe u onze website gebruikt via cookies.
  • Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail ([email protected]) of andere kanalen.

2. Hoe we uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Uw bestellingen van baardtrimmers, bodybutters en andere verzorgingsproducten te verwerken en te verzenden.
  • Uw betalingen veilig af te handelen via onze gecertificeerde betaalsystemen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal).
  • U te voorzien van klantenservice en ondersteuning bij vragen over onze producten.
  • Onze website en services te verbeteren, inclusief persoonlijke aanbevelingen voor bodylotions of badzout.
  • Fraude te voorkomen en de beveiliging van onze website te waarborgen.
  • Met uw toestemming: u te informeren over speciale aanbiedingen en nieuwe producten via e-mail.

3. Delen van uw gegevens

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden. We delen gegevens alleen in de volgende situaties:

  • Betalingsverwerkers: Voor het afhandelen van betalingen (zoals PayPal of creditcardmaatschappijen) volgens strikte beveiligingsstandaarden.
  • Verzendpartners: Om uw bestelling van douchegels of bodyscrubs te bezorgen.
  • Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om fraude te bestrijden.
  • Serviceproviders: Bedrijven die ons helpen met websitehosting, analyses of marketing, onder strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten.

Internationale overdrachten: Omdat we wereldwijd verzenden (behalve bepaalde regio’s in Azië), kunnen gegevens soms buiten de EU worden verwerkt, altijd met passende beschermingsmaatregelen.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

We hanteren strenge maatregelen om uw gegevens te beschermen:

  • SSL 256-bit encryptie voor alle gegevensoverdracht.
  • PCI-DSS compliant betaalverwerking – we slaan geen creditcardgegevens direct op.
  • Toegangsbeperkingen tot persoonlijke gegevens voor medewerkers.
  • Gegevens worden alleen bewaard zolang nodig voor de oorspronkelijke doeleinden of volgens wettelijke vereisten.

Onze fysieke locatie: 1335 Johan Hoenplantsoen, Hoensbroek, NL 6433DA voldoet aan de Nederlandse en EU privacywetgeving.

5. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Toegang te vragen tot uw bij ons opgeslagen gegevens.
  • Onjuiste gegevens te corrigeren (bijv. verzendadres voor uw bodycremes).
  • Uw gegevens te laten verwijderen in bepaalde situaties (“recht op vergetelheid”).
  • Bezwaar te maken tegen direct marketing of bepaalde verwerkingen.
  • Een kopie van uw gegevens in machineleesbaar formaat te ontvangen.
  • Toestemming in te trekken (voor op toestemming gebaseerde verwerking).

Voor verzoeken kunt u contact opnemen via [email protected]. We reageren binnen 30 dagen.

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:

  • Uw winkelmandje met bad- & douchemiddelen te onthouden.
  • Websiteverkeer te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren.
  • Relevante productaanbevelingen te tonen (bijv. voor beugelverzorging of deodorants).
  • Effectiviteit van marketingcampagnes te meten.

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Sommige functies (zoals inloggen) werken mogelijk niet optimaal zonder essentiële cookies.

7. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen communiceren we via e-mail of een prominent bericht op onze website. De actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

8. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens:

Verzorgingsproducten
1335 Johan Hoenplantsoen
Hoensbroek, NL 6433DA
E-mail: [email protected]

Als u een klacht heeft over onze gegevensverwerking, heeft u het recht om contact op te nemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

Verzorgingsproducten – Jouw privacy verdient het beste, net als jouw huid.